Training & Coaching
Persoonlijke begeleiding die écht verschil maakt
Bij veranderingen in processen en systemen is techniek maar de helft van het verhaal. Minstens zo belangrijk is dat medewerkers zich meegenomen voelen en begrijpen waarom de nieuwe manier van werken waardevol is. Met onze training & coaching zorgen wij dat automatisering niet alleen op papier werkt, maar vooral in de praktijk.
Wat wij bieden
- Stap-voor-stap begeleiding
- Praktische trainingen (hands-on)
- Individuele coaching voor key-users
- Workshops on the job
Voorbeeld uit de praktijk
Een productiebedrijf had moeite met het tijdig doorgeven van orderstatus aan klanten. Nadat we een workflow hadden ingericht, waren de orders technisch gezien goed ingeregeld. Toch bleef de weerstand groot. Met korte sessies en coaching hebben we het team meegenomen in het gebruik en nut van de nieuwe oplossing. Binnen enkele weken was het nieuwe proces volledig ingeburgerd en steeg de klanttevredenheid merkbaar.
Jouw voordeel
Betrokken medewerkers
Begrip en eigenaarschap bij verandering.
Snellere adoptie
Nieuwe workflows landen sneller en beter.
Minder fouten
Meer vertrouwen in processen en data.
Interne kennisopbouw
Teams kunnen zelfstandig doorgroeien.
